Zásady používania súborov cookie
Ako doggio používa súbory cookie a podobné úložiská a ako si zachovávate kontrolu.
Naposledy aktualizované · Verzia 1.0
Kategórie súborov cookie
Stručne:Tri kategórie: Nevyhnutné (vždy zapnuté), Analytické a Podpora cez chat. Vy si vyberáte Analytické a Podpora cez chat.
Používame nasledujúce kategórie. Voliteľné kategórie môžete kedykoľvek zmeniť v „Nastaveniach súborov cookie“.
| Kategória | Účel | Poskytovatelia | Vyžaduje sa súhlas |
|---|---|---|---|
| Nevyhnutné | Udržuje doggio v bezpečí a funkčné: prihlásenie, zabezpečenie a ukladanie vašich volieb súborov cookie. Vždy zapnuté. | Supabase, doggio | Nie, vždy zapnuté |
| Analytika | Analytické nástroje šetrné k súkromiu, hostené v EÚ, aby sme videli, ktoré stránky pomáhajú majiteľom psov a PawPartnerom. Žiadny obsah chatu, platobné údaje ani heslá. | PostHog (EU) | Áno, vypnuté, kým to nepovolíte |
| Chatová podpora | Načíta náš živý chat, aby ste nám mohli poslať správu a požiadať o pomoc. Keď je vypnutý, widget chatu sa nikdy nenačíta. | Tawk.to | Áno, vypnuté, kým to nepovolíte |
Špecifické súbory cookie a úložisko
Stručne:Tu sú konkrétne položky, ktoré nastavujeme, čo robia a ako dlho vydržia.
| Meno | Kategória | Typ | Účel | Uchovávanie |
|---|---|---|---|---|
| doggio_cookie_consent_v2 | Nevyhnutné | Lokálne úložisko | Pamätá si Vaše voľby súborov cookie, aby sme sa Vás znova nepýtali. | 180 dní, potom sa opýtame znova |
| Autentifikačná relácia Supabase | Nevyhnutné | Súbor cookie | Udržuje Vás bezpečne prihlásených. | Relácia / po odhlásení |
| ph_* (PostHog, EÚ) | Analytika | Súbory cookie + lokálne úložisko | Analytika produktov šetrná k súkromiu. Zobrazenia stránok a anonymizované interakcie na stránke (kliknutia, tepelné mapy). Nastavené iba po tom, ako povolíte Analytiku. | Až 12 mesiacov |
| Úložisko chatu Tawk.to | Chatová podpora | Súbory cookie + lokálne úložisko | Spúšťa widget živého chatu. Načíta sa až po povolení chatovej podpory. | Nastavené službou Tawk.to; vymaže sa, keď ju vypnete |
| Atribúcia odporúčania | Nevyhnutné | Súbor cookie | Pripisuje zásluhy poskytovateľovi (PawPartner), ktorého pozývací odkaz ste použili, aby odporúčania fungovali. | Až 30 dní |
| doggio_locale | Nevyhnutné | Súbor cookie | Pamätá si jazyk, ktorý ste si vybrali, aby aplikácia zobrazovala správny jazyk. | Až 12 mesiacov |
Kde sa tieto uplatňujú
Stručne:Rovnaké nastavenia platia pre našu verejnú webovú stránku a prihlásenú aplikáciu. Administratívne nástroje nenačítajú žiadnu analytiku ani chat.
Vaše nastavenia súborov cookie sa vzťahujú na našu verejnú marketingovú webovú stránku aj na prihlásenú aplikáciu doggio. Nastavte ich raz a budú platné pre obe.
Naše interné administratívne rozhranie nikdy nenačíta analytiku ani widget podpory chatu, bez ohľadu na nastavenia vykonané inde.
Správa vašich volieb
Stručne:Kedykoľvek otvorte „Nastavenia súborov cookie“ a zmeňte Analytické alebo Podpora cez chat. Vypnutím niečoho sa to zastaví a vymažú sa jeho údaje.
„Nastavenia súborov cookie“ môžete kedykoľvek otvoriť z bannera alebo pätičky. Vypnutím kategórie sa zastaví načítanie súvisiaceho poskytovateľa a vymaže sa úložisko, ktoré nastavil.
Znova sa Vás opýtame po 180 dňoch, alebo skôr, ak vykonáme podstatnú zmenu v tom, ako súbory cookie fungujú. Súbory cookie môžete spravovať aj prostredníctvom nastavení prehliadača, avšak blokovanie základného úložiska môže zabrániť fungovaniu doggio.
- Nevyhnutné, vždy zapnuté; nedá sa vypnúť.
- Analytické, predvolene vypnuté; zapnite ich, aby ste nám pomohli zlepšiť doggio.
- Podpora cez chat, predvolene vypnuté; zapnite ich, ak chcete používať živý chat.
Otázky
V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa súborov cookie alebo Vášho súkromia nás kontaktujte na adrese hello@doggio.cz. Úplný prehľad o tom, ako spracovávame osobné údaje, nájdete v našich Zásadách ochrany osobných údajov.